Desalinhamento institucional: um obstáculo recorrente

Uma das maiores que temos quem sabe até em nossa própria casa é falarmos da nossa própria forma e sermos completamente compreendidos.

Nas organizações acontece a mesma coisa. Treinamos e desenvolvemos competências técnicas durante nossa formação profissional ligadas a uma determinada área, mas, para ajudar à organização que nos contrata,  precisamos interagir com pessoas de todas as formas e níveis de amadurecimento. Que desafio hein?

Compreender as solicitações de um determinado cliente e desenvolver um produto ou serviço segundo suas especificações é uma tarefa desafiante pois envolve:

✔️ alinhar entendimentos sobre demandas de diferentes setores da empresa;
✔️ adaptar-se, no campo pessoal e interpessoal, às mudanças organizacionais crescentes paralelamente;
✔️ negociar melhor (ganha-ganha) as demandas/projetos entre setores e externamente simultaneamente;
✔️ escolher e resolver os problemas mais clarificados;
✔️ entregar o produto/desenho solicitado, focando mais nas pessoas e menos nos processos para entregar a personalização requerida.

Ufa! Não é tão simples assim! Quais estratégias posso adotar para mitigar ou quem sabe eliminar este desalinhamento?

✔️ Incentive sua equipe a se autoconhecer e a melhor as estratégias de comunicação.
✔️ Estimule o trabalho colaborativo, salas de guerra;
✔️ Promova treinamentos que ajude os setores a aperfeiçoarem suas estratégias de comunicação para o desenho de produtos/serviços institucionais utilizando métodos ágeis.
✔️ Promova dinâmicas para aperfeiçoar as estratégias de comunicação de seu time

Estamos a disposição para trocar ideias sobre estes assuntos.